ติดต่อ ufax9 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ ufax9 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการติดตามรายการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาทหรือตรวจสอบยอดบัญชี รองรับช่องทางชำระเงินไทย รวมถึง PromptPay และการฝากผ่านเคแบงก์ โดยมีข้อเสนอสำหรับสมาชิกใหม่ในประเทศไทยและโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ในประเทศไทย

ทำรายการฝากถอน

ติดต่อ ufax9 เพื่อตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่

ทีมงานภาษาไทยของ ufax9 รับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องตรวจสอบรายการฝากหรือถอน ให้แจ้งวันเวลา จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุรายการที่ต้องติดตาม ไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่

มีสลิปโอน แต่เครดิตไม่เพิ่ม: เมื่อหลักฐานแสดงว่าโอนเงินแล้วแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อให้ตรวจสอบเงินฝากรายการนั้น อย่าเพิ่งโอนซ้ำเพราะยอดยังไม่ปรากฏ
เครดิตที่ได้รับต่างจากเงินที่โอน: แจ้งยอดตามหลักฐานโอนเทียบกับเครดิตที่เข้าบัญชี พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เพื่อให้ทีมงานตรวจเงินฝากแยกจากยอดโบนัส
คำขอถอนยังไม่แสดงผลเสร็จสิ้น: ระบุเวลาส่งคำขอถอน จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่เห็นในบัญชี เพื่อให้ทีมงานติดตามคำขอเดิมที่ยังไม่เสร็จสิ้น

คำขอถอนกับผลการถอนเป็นคนละสถานะ

การถอนเงินของ ufax9 ใช้เวลาดำเนินการ 3 นาทีหลังส่งคำขอ ในบัญชีสมาชิกมีจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะให้ใช้ติดตามรายการเดียวกัน ประวัติที่แสดงคำขอหมายถึงระบบได้รับรายการแล้ว ไม่ได้ยืนยันว่าเงินถอนเสร็จสมบูรณ์ ผลการดำเนินการต้องดูจากสถานะของคำขอนั้น หากยังไม่ทราบผล ให้ติดตามด้วยข้อมูลของคำขอเดิมเพื่อแยกเวลาที่ส่งรายการออกจากผลการถอน

ฝากสำเร็จแล้ว ตรวจเครดิตส่วนใด

ufax9 รับฝากเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ เมื่อโอนสำเร็จ ระบบนำข้อมูลการโอนไปประมวลผลเพื่อเพิ่มเครดิตในบัญชีอัตโนมัติ เครดิตจากยอดฝากปกติไม่ใช่ส่วนเดียวกับโบนัส ซึ่งจะได้รับต่อเมื่อเข้าเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายที่เข้าร่วม สลิปยืนยันการส่งเงินผ่านช่องทางชำระเงิน ขณะที่ยอดเครดิตแสดงว่าบัญชีสมาชิกบันทึกเงินฝากแล้ว หากมีสลิปแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้เทียบประวัติฝากกับยอดบัญชีเพื่อดูผลของรายการนั้น

ดูรายละเอียด ↗

ช่องทางเงินบาทของ ufax9

ufax9 รองรับการทำรายการเงินบาท (THB) ผ่านช่องทางชำระเงินไทย 5 ช่องทาง ครอบคลุมพร้อมเพย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล และแอปธนาคาร โดยแต่ละช่องทางใช้วิธีส่งเงินตามบริการของตน

PromptPay

ใช้บริการพร้อมเพย์ของธนาคารไทยเพื่อชำระเงินบาท (THB) โดยสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูล PromptPay ที่ระบบแจ้งสำหรับรายการนั้น

PromptPay

เวลาทำรายการต่างจากยอดฝากขั้นต่ำอย่างไร

สำหรับ ufax9 เวลาประมวลผลรายการฝากถอนกับยอดฝากเริ่มต้นเป็นข้อมูลคนละประเภท เวลาบอกระยะดำเนินการ ส่วนยอดขั้นต่ำบอกจำนวนเงินที่ฝากได้ จึงไม่ควรนำตัวเลขสองอย่างมาใช้แทนกันเมื่อติดตามรายการ

คำถามเรื่องฝาก ถอน และสิทธิ์โบนัส

ยอดขั้นต่ำของการฝากทั่วไปไม่ใช่เกณฑ์รับโบนัสต้อนรับ ส่วนเวลาที่ใช้ดำเนินการฝากและถอนก็เป็นคนละรายการ คำตอบด้านล่างแยกเงื่อนไขเหล่านี้ไว้ตามเรื่องที่ต้องตรวจสอบ

ฝากเงินทั่วไปต้องเริ่มที่เท่าไร?

การฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อรายการ ตัวเลขนี้ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับรับโบนัสต้อนรับ

ฝากกับถอนใช้เวลาดำเนินการเท่ากันไหม?

ระบบฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที ตรวจผลของรายการฝากและถอนแยกกันจากสถานะในบัญชีสมาชิก

ช่องทางใดใช้ทำรายการเงินบาทได้?

การทำรายการสกุลเงินบาท (THB) รองรับทั้ง PromptPay และ TrueMoney Wallet ตลอดจน Krungthai NEXT, SCB EASY และ K PLUS

โบนัสต้อนรับใช้ยอดฝากขั้นต่ำเท่าไร?

สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาทจึงเข้าเกณฑ์โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยต้องทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ ไม่ต้องใช้รหัส เกณฑ์นี้ต่างจากการฝากทั่วไปที่เริ่มต้น 100 บาท